Voidu B.V. Opiniones

5124  Muy bueno
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

En la categoría Tienda de juegos

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Opiniones4,0

5124 en total


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia de compra

Recientemente compré unas claves a través de esta plataforma y quedé muy satisfecho. La transacción fue rápida y sin complicaciones, y las claves que recibí funcionaron perfectamente. Definitivamente seguiría comprando aquí, lo recomiendo.

Fecha de la experiencia: 27 de abril de 2024

Respuesta de Voidu B.V.

That's fantastic to hear! A smooth and efficient transaction, along with working keys, can make all the difference in the gaming experience. Thank you for sharing your positive feedback and for recommending Voidu.


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tienen de reclamo un sistema de puntos…

Tienen de reclamo un sistema de puntos por comprar que puedes usar para descontar el precio de otros juegos, pero luego no es posible usarlo. Tengo acumulado saldo en puntos que nunca puedo usar.

Fecha de la experiencia: 01 de mayo de 2023

Respuesta de Voidu B.V.

We appreciate your interest in our points-based system for discounts. We apologize if you've encountered difficulties in using your accumulated points for discounts on other games. Your concern is important to us, and we are actively working to ensure that the points system functions seamlessly for our customers.

We're committed to addressing this issue and enabling you to use your accumulated points as intended. If you have specific details about your points balance or any related queries, please feel free to provide more information. We value your feedback and are dedicated to improving your experience.

Thank you for bringing this to our attention, and we're here to assist you further if needed.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena Experiencia

Buenos precios, admite Paypal y tiene Cashback, bastante contento con la primera compra. Las claves tardan un poco en llegar, pero la web se encarga de recargarse sola asique no es mucho problema. Por pedir, me gustaría que la web especificase si las claves de Steam son Globales, Europeas, etc.

Fecha de la experiencia: 23 de noviembre de 2022

Respuesta de Voidu B.V.

Hola Daniel

¡Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio!

Saludo
Milo


Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido un problema con una llave

He tenido un problema con una llave, y de todas las respuestas posibles, han contestado de forma 12/10.

Muy, muy satisfecho, total confianza !

Fecha de la experiencia: 04 de enero de 2023

Respuesta de Voidu B.V.

Thank you for your positive review! We're glad to hear that you had a great experience with our customer service team. We value our customers and strive to provide excellent service, so we're glad that we were able to meet your expectations. If you have any other questions or issues in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, muy rápido.

Fecha de la experiencia: 22 de noviembre de 2022

Respuesta de Voidu B.V.

Hola Gamer,

Así que feliz de saber que está contento con su experiencia

Sinceramente,
James


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen precio y sin ningun problema al…

Buen precio y sin ningun problema al descargar y activar my producto / juego. Aparte el precio fue muy satisfactorio respecto a los de otras plataformas . Recomendable. Yo compre el pack online de gta el cual valia 40 euros y en voidu me salio a 15 euros ( el juego + el pack online medio )

Fecha de la experiencia: 16 de marzo de 2022

Respuesta de Voidu B.V.

¡Hola!

¡Gracias por su revisión de cinco estrellas!

Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en el sitio de Voidu y con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Suscríbase a nuestro boletín para recibir las últimas noticias sobre nuestros precios!

¡Esperamos verte de nuevo en Voidu!

Saludos cordiales,
El equipo de Voidu


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Key In Progress = "Out of stock"

No "Out of stock" Alert. If you buy a game, pray and wait if there is stock. If not, you have to send a ticket and wait for days to see your money again.

La página no tiene ninguna alerta que mencione si el juego tiene stock o no, así que básicamente es una ruleta el comprar un juego. Si no tiene, se rien en tu cara mientras escribes un ticket al soporte y esperas como tonto a que te respondan, y obviamente no te responderan en cosa de minutos o pocas horas. Pues eso, suerte si compras acá. Lo único bueno de la página es que no te roban el dinero, pero la gracia en comprar un juego es jugarlo de una, no andar esperando a recibir tu dinero de regreso.

Fecha de la experiencia: 14 de agosto de 2020

Respuesta de Voidu B.V.

Dear Nicolas,

We are sorry to hear you had problems with receiving the key for your latest purchase, but we want to reassure you we are doing everything possible to prevent this from happening in the future.

A team member will be in touch with you to understand better what went wrong and see how we can make it up to you.

We look forward to welcoming you back on our website in the future.

Best regards,
Support team


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realmente mala yo me he registrado con…

Realmente mala yo me he registrado con mi cuenta de correo de steam gmail y he pagado con el PayPal de mi otro correo hotmail que tengo para protegerme de robos y me han cancelado el pedido y tampoco me devuelven mi dinero

Fecha de la experiencia: 08 de junio de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

Hello Alejandro,

We are truly sad to hear about this incident. Still, we are happy to inform you that the issue is resolved and your payment has been refunded from our end. Please note that we implement these safety and security measures to protect both you, our customers, and us from any malicious action.

We hope you give us a second chance!

Best regards!

***

Hola Alejandro,

Estamos realmente tristes de escuchar acerca de este incidente. Sin embargo, nos complace informarle que el problema se resolvió y que su pago ha sido reembolsado de nuestra parte. Tenga en cuenta que implementamos estas medidas de seguridad para protegerlo a usted, a nuestros clientes y a nosotros de cualquier acción maliciosa.

¡Esperamos que nos des una segunda oportunidad!

¡Atentamente!


Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tenian stock pero me atendieron muy bien y me devolvieron el dinero

La web se quedo sin stock de una key. Después de escribirles por email estuvieron super atentos y rápidos y me contestaron diciendo que había una alta demanda de esa key y estaban esperando a recibir mas. Me dijeron si quería esperar a que las recibiesen o que me devolviesen el dinero. Elegí que me devolviesen el dinero y a los pocos días ya lo tenia en mi cuenta.
Muy buena atención por su parte.

Fecha de la experiencia: 31 de marzo de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

Muchas gracias. ¡Lo siento por los inconvenientes ocasionados!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen descubrimiento

Compre recientemente el Total War Three Kingdoms al verlo a un buen precio. Al principio tenia un poco de miedo ya que era una compañía desconocida para mi y en la que no había comprado nunca, pero tras hacer el pago, el envió de la key ha sido instantáneo y funciona sin ningún tipo de problema.

Sin duda habeis ganado un nuevo cliente.

Fecha de la experiencia: 22 de agosto de 2020

Respuesta de Voidu B.V.

Querido Roberto,

¡Gracias por sus amables palabras!

Estamos agradecidos de que hayas decidido probarlo y hayas conseguido el juego que querías por un precio muy bueno.

¡Disfrútala!

VOIDU Team


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una mala experiencia...Llevo 24 horas…

Una mala experiencia...Llevo 24 horas con el producto pagado y todavía no se me ha activado la clave y eso que desde el soporte me dicen que esta el problema solucionado. Inadmisible

Fecha de la experiencia: 15 de abril de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

Hello Patxi,

Please accept our sincere apologies and we are sorry about the inconvenience this situation might have caused you. According to our email conversations, it seems like your incident has been resolved.

Wish you lots of fun with your purchase!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Segunda vez que compro aquí y seguro que no es la última, esta vez compré Soulcalibur VI y todo perfecto. Recibí la key al instante y no tuve ningún problema para activarla en steam 100% recomendado

Fecha de la experiencia: 22 de agosto de 2021

Respuesta de Voidu B.V.

Hola José,

Estamos felices de que hayas tenido una buena experiencia en Voidu! Esperamos verte pronto!

Saludos cordiales,
El equipo de Voidu


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Vendedor!

Muy buena pagina web dedicada a la venta de videojuegos en formato digital. Hace muy buenos descuentos y ofertas puntuales practicamente todas las semanas además de ser claves totalmente legitimas! desde hace 3 meses, se ha convertido en una de mis favoritas!

Fecha de la experiencia: 31 de agosto de 2018

Respuesta de Voidu B.V.

Hello,

Thank you for your feedback, we're happy to see your 5-Star review about Voidu!

Happy gaming!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, compre el Fifa 22 para pc y al meter todos los datos en unos 30 segundos ya me habían enviado el email con el cual en mi cuenta de origin ya aparecia el Fifa lo recomiendo mucho!

Fecha de la experiencia: 02 de diciembre de 2021

Respuesta de Voidu B.V.

Hola,

¡Gracias por su amable revisión!

Nos alegra saber que te gustó tu experiencia con nosotros, ¡disfruta del juego!

Esperamos darle la bienvenida en un futuro cercano, más ofertas interesantes están a punto de llegar.

Saludos cordiales,
El equipo de Voidu


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia de compra

Buena experiencia de compra con unos precios imbatibles gracias a su promo del 20% de descuento en el momento de realizar la compra. Espero que en el futuro no haya problemas con las keys, que en muy contadas ocasiones pasa en todos lados.

Fecha de la experiencia: 15 de octubre de 2018


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda recomendada

Juego activado al momento.
Servicio y precio de 10.

Fecha de la experiencia: 25 de noviembre de 2022

Respuesta de Voidu B.V.

Hola Pablo

gracias por tu comentario, Esperamos volver a verte pronto

James


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything was OK

Everything was OK, very easy!! Fácil, sencillo y sin ningún problema para pagar, elegir el juego y aplicar códigos promocionales. La key tardó 1 minuto en llegar. Muy recomendable.

Fecha de la experiencia: 02 de noviembre de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

Muchas gracias, Fer!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como pasar un juego de Voidu a la PS4

Hola. He comprado el fifa 22 para la ps4. Está todo completado pero no me aparece en la playstation. Alguien me puede orientar de como hacerlo? Muchas gracias

Fecha de la experiencia: 30 de septiembre de 2021

Respuesta de Voidu B.V.

Hola María,

¡Gracias por tu reseña!

Nuestro colega ya se ha comunicado contigo.

¡Esperamos verte de nuevo en Voidu!

Atentamente,
El equipo de Voidu


Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tuvieron un error en mi compra y cuando…

Tuvieron un error en mi compra y cuando quisieron solucionarlo ya había perdido la oferta que me interesaba...

Fecha de la experiencia: 30 de marzo de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

Nos sentimos realmente tristes por causarte un inconveniente. Pero como ya sabrá, debido a la popularidad, algunos juegos pueden agotarse rápidamente. Estamos trabajando tan duro como podemos para proporcionar más claves y publicarlas de nuevo.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo funciono a la perfeccion.

Todo funciono a la perfeccion.
Compre a traves de Paypal y no tuve ningun problema en la transaccion ademas de que mandaron la key inmediatamente. Recomendados

Fecha de la experiencia: 22 de febrero de 2019

Respuesta de Voidu B.V.

¡Gracias por tu recomendación, Francisco! Esperamos volver a verte pronto.